Sűrű elnézés mindenkitől, sok volt a történés az utóbbi időben, most picit pihi van, szóval gondoltam írok.
Kezdve a rosszal, kértem a hr-től, h hadd menjek egy másik staff házba, mert a zaj, amit a kölkök művelnek este 6 és éjfél között általában, már elviselehtetlenné vált. Már napi kapcsolatban voltam a rendőrséggel, e-mail, telefonok... Nem én vagyok az egyetlen a környéken, akinek ez a problémája. Az egész utca szenved. És csak hogy érzékeltessem a probléma súlyát, kb két hete jöttek a rendőrök és felszereltek 4 db rejtett kamerát a ház falára, ami 24/7 rögzíti mi zajlik a ház körül. Azért az én házam, mert az egyik rendőrnő, aki a környékért felelős kb egy hónapja jött és körülnézett a házban, mivel a dombtetőn vagyunk és mellettünk van egy kisbolt, posta és fish n chips bolt, ezért a kölkök állandóan ott lógnak, éshát a mi házunkból jó kilátás nyílik... Szóval az egyik szobában ott van egy fekete doboz, ami tulképpen egy számítógép, nincs hozzá billentyűzet vagy egér, csak egy touchscreen, amin láthatom az éppen aktuális helyzetett ami a ház körül zajlik. Nem online az adás sajnos, hanem egy hard diskre rögzít, amit hetente cserélnek.
Tisztára, mint egy akció film... csak én nem annyira szeretnék ebben részt venni. Elég volt...
Alex megelégelte, ami ott megy, szóval már két napja itt vagyok náluk. Most nyugis a ház, mert a szülei elmentek a hosszú hétvégére. Itt hétfő az ünnnepnap. Holnap este jönnek haza, mondta, h maradjak, mert nem akarja, h visszamenjek abba a házba... meglátjuk. Nem akarok belefurakodni a családi életükbe. Mondjuk jó nagy a ház, de mégis... meghát a hoteltől most jóval távolabb vagyok, egy másik városban, Hoddesdon... mondta h ne aggódjak, majd elvisz a munkába, de ezt se akarom, h teher legyek neki... no majd megírom a fejleményeket...
Rossz 2. fejezet.
Az utóbbi hetekben nagyon tele lett a cipőm a vendékekkel, a követelőző stílusukkal, azzal, h tudják, ha panaszkodnak, akkor a végén úgyis vmit inegyen kapnak...
Meghát erre felé más az elvárása az embereknek a szolgáltatás színvonalával kapcsolatban. Ami egyrészről jó, mert az üzletekben nem fogsz két a fejed felett elbeszélő eladót találni, mindenütt köszönnek, gyors, tisztességes a kiszolgálás... mindig is erre vágytam.
Viszont nálunk az áraknak köszönhetően kikapunk egy bizonyos réteget, akiknek a igényét nagyon nehéz kielégíteni.
Kértem a line manageremtől és a hr-től, h tegyenek át egy másik departmentre. Őszinte voltam, megmontam a két indokom. 1. szeretnék mást is látni, 2. elegem lett a Front Deskből. Nomármost mielőtt bárki is elkezdene izélni, h mekkora hülye vagyok, h ezt megmontam, azoknak a megnyugtatásául közlöm, h nem én vagyok az első, aki ezzel előállt, illetve amikor beszéltem a managereimmel ők kérdeztek rá, eleged lett? Szóval mindenki tisztában van vele, h a FD kapja a legtöbb sz@rt, nekünk kell a legtöbbet nyelni és nem vagyunk túlfizetve. Ok, magyarországi viszonylatban ez nagyon nagyon jó fizetés, kb háromszor annyit kapunk, mint az otthoni recepciósok, viszont itt az élet is nagyon drága, legfőképp a lakás illetve ház bérlet.
Jó történések...
Alex-szal nagyon jól alakulnak a dolgok, jól megvagyunk. Vicces a sok kulturális különbség, h mennyi mindent máshogy csinálnak, más sokások, még apróságokban is. Nem mondom, kell tolerancia mind2 részről, de eddig nem különböztünk össze semmin, inkább sokat nevetünk :) egymáson :D
Múlt vasárnap elmentünk megnézni a Hatfield House-t www.hatfield-house.co.uk, ami egy vagyonos emberke házikója volt, pici kertecskével ;)
Negatívum: csak délben nyit a ház és vasárnap nincs idegenvezetés. Mekkora hülyeség... Egy ilyen nyitvatartással teljesen kettészelik az ember napját és pont a legforgalmasabb napon nem biztosítanak idvezt... jáj... viszont minden egyes szobában van egy gájd, akitől bármit lehet kérdezni. Néhányan nagyon kezdeményezőek voltak, kérdezés nélkül mondtak egy-két érdekes dolgot, ezzel igzalmasabbá és emlékezetesebbé téve a látogatást. Amúgy az angolok elég kezdeményezőek ilyen szempontból, könnyen el lehet kezdeni velük csevegni, de csakis felületes dolgokról. Ha már vmi személyesről akarsz beszélni, akkor készítsd be a harapófogód :D
Hatfield House és a kert:
Aztán elmentünk St Albans-ba, hogy megnézzük a katedrálist. 1430-kor lett volna az idvez az internet szerint - www.stalbanscathedral.org.uk - csak éppen arról felejtettek el említst tenni, hogy kb 1000 kiscserkész tódul majd be 3-ra a templomba. De azért benéztünk, gyönyörű épület, hatalmas, majd még visszamegyünk. Nem maradtunk sokáig, mert a kiscserkészek elkezdtek énekelgetni.
St Albans Cathedral:
Kezdve a rosszal, kértem a hr-től, h hadd menjek egy másik staff házba, mert a zaj, amit a kölkök művelnek este 6 és éjfél között általában, már elviselehtetlenné vált. Már napi kapcsolatban voltam a rendőrséggel, e-mail, telefonok... Nem én vagyok az egyetlen a környéken, akinek ez a problémája. Az egész utca szenved. És csak hogy érzékeltessem a probléma súlyát, kb két hete jöttek a rendőrök és felszereltek 4 db rejtett kamerát a ház falára, ami 24/7 rögzíti mi zajlik a ház körül. Azért az én házam, mert az egyik rendőrnő, aki a környékért felelős kb egy hónapja jött és körülnézett a házban, mivel a dombtetőn vagyunk és mellettünk van egy kisbolt, posta és fish n chips bolt, ezért a kölkök állandóan ott lógnak, éshát a mi házunkból jó kilátás nyílik... Szóval az egyik szobában ott van egy fekete doboz, ami tulképpen egy számítógép, nincs hozzá billentyűzet vagy egér, csak egy touchscreen, amin láthatom az éppen aktuális helyzetett ami a ház körül zajlik. Nem online az adás sajnos, hanem egy hard diskre rögzít, amit hetente cserélnek.
Tisztára, mint egy akció film... csak én nem annyira szeretnék ebben részt venni. Elég volt...
Alex megelégelte, ami ott megy, szóval már két napja itt vagyok náluk. Most nyugis a ház, mert a szülei elmentek a hosszú hétvégére. Itt hétfő az ünnnepnap. Holnap este jönnek haza, mondta, h maradjak, mert nem akarja, h visszamenjek abba a házba... meglátjuk. Nem akarok belefurakodni a családi életükbe. Mondjuk jó nagy a ház, de mégis... meghát a hoteltől most jóval távolabb vagyok, egy másik városban, Hoddesdon... mondta h ne aggódjak, majd elvisz a munkába, de ezt se akarom, h teher legyek neki... no majd megírom a fejleményeket...
Rossz 2. fejezet.
Az utóbbi hetekben nagyon tele lett a cipőm a vendékekkel, a követelőző stílusukkal, azzal, h tudják, ha panaszkodnak, akkor a végén úgyis vmit inegyen kapnak...
Meghát erre felé más az elvárása az embereknek a szolgáltatás színvonalával kapcsolatban. Ami egyrészről jó, mert az üzletekben nem fogsz két a fejed felett elbeszélő eladót találni, mindenütt köszönnek, gyors, tisztességes a kiszolgálás... mindig is erre vágytam.
Viszont nálunk az áraknak köszönhetően kikapunk egy bizonyos réteget, akiknek a igényét nagyon nehéz kielégíteni.
Kértem a line manageremtől és a hr-től, h tegyenek át egy másik departmentre. Őszinte voltam, megmontam a két indokom. 1. szeretnék mást is látni, 2. elegem lett a Front Deskből. Nomármost mielőtt bárki is elkezdene izélni, h mekkora hülye vagyok, h ezt megmontam, azoknak a megnyugtatásául közlöm, h nem én vagyok az első, aki ezzel előállt, illetve amikor beszéltem a managereimmel ők kérdeztek rá, eleged lett? Szóval mindenki tisztában van vele, h a FD kapja a legtöbb sz@rt, nekünk kell a legtöbbet nyelni és nem vagyunk túlfizetve. Ok, magyarországi viszonylatban ez nagyon nagyon jó fizetés, kb háromszor annyit kapunk, mint az otthoni recepciósok, viszont itt az élet is nagyon drága, legfőképp a lakás illetve ház bérlet.
Jó történések...
Alex-szal nagyon jól alakulnak a dolgok, jól megvagyunk. Vicces a sok kulturális különbség, h mennyi mindent máshogy csinálnak, más sokások, még apróságokban is. Nem mondom, kell tolerancia mind2 részről, de eddig nem különböztünk össze semmin, inkább sokat nevetünk :) egymáson :D
Múlt vasárnap elmentünk megnézni a Hatfield House-t www.hatfield-house.co.uk, ami egy vagyonos emberke házikója volt, pici kertecskével ;)
Negatívum: csak délben nyit a ház és vasárnap nincs idegenvezetés. Mekkora hülyeség... Egy ilyen nyitvatartással teljesen kettészelik az ember napját és pont a legforgalmasabb napon nem biztosítanak idvezt... jáj... viszont minden egyes szobában van egy gájd, akitől bármit lehet kérdezni. Néhányan nagyon kezdeményezőek voltak, kérdezés nélkül mondtak egy-két érdekes dolgot, ezzel igzalmasabbá és emlékezetesebbé téve a látogatást. Amúgy az angolok elég kezdeményezőek ilyen szempontból, könnyen el lehet kezdeni velük csevegni, de csakis felületes dolgokról. Ha már vmi személyesről akarsz beszélni, akkor készítsd be a harapófogód :D
Hatfield House és a kert:
Aztán elmentünk St Albans-ba, hogy megnézzük a katedrálist. 1430-kor lett volna az idvez az internet szerint - www.stalbanscathedral.org.uk - csak éppen arról felejtettek el említst tenni, hogy kb 1000 kiscserkész tódul majd be 3-ra a templomba. De azért benéztünk, gyönyörű épület, hatalmas, majd még visszamegyünk. Nem maradtunk sokáig, mert a kiscserkészek elkezdtek énekelgetni.St Albans Cathedral:
